De Rusia al Perú: la apuesta de Ventiplus por reinventar la ventilación

Juan Carlos Peñafiel, gerente general de la compañía y representante exclusivo del Grupo Era en Latinoamérica, cuenta cómo una llamada inesperada hace cuatro años convirtió al Perú en la puerta de entrada de la marca rusa al continente.

Hace cuatro años, el teléfono de Juan Carlos Peñafiel sonó con una propuesta que pocos habrían anticipado: el Grupo Era, el mayor fabricante de equipos de ventilación de Rusia, con más de 25 años de trayectoria y presencia en más de 100 países, buscaba entrar a Latinoamérica y había puesto sus ojos en el Perú. Ese llamado marcó el nacimiento de Ventiplus, hoy representante exclusivo de la marca en toda la región.

Con más de 20 años de experiencia en cadenas de suministro y operaciones para empresas industriales y mineras, y una faceta como docente, el ejecutivo conversó con nosotros sobre el origen de la empresa, su catálogo y sus planes de crecimiento en el mercado peruano.

Ventiplus es una empresa joven en el mercado peruano. ¿Cómo nace la compañía?

Fuimos contactados por el Grupo Era. Quería ingresar al mercado latinoamericano y el Perú fue el primer país de la región en vender sus productos. Somos representantes exclusivos desde esa fecha, y de hecho seguimos siendo los únicos en Latinoamérica.

¿Qué los diferencia de otros distribuidores de equipos de ventilación?

Nuestra propuesta de valor se basa en ofrecer tecnología del más alto estándar, a precios competitivos, con equipos de alta eficiencia energética, bajo nivel de ruido y diseño moderno, tanto para el sector doméstico como para el industrial.

Su catálogo incluye varias marcas. ¿Cómo se organiza?

Tenemos cuatro marcas del Grupo Era. La primera es Era: fabrica extractores para baños, rejillas y una serie de accesorios de plástico relacionados con la ventilación, pensados para el uso doméstico cotidiano. Luego está Diciti, nuestra línea de extractores para baño de alta gama, con diseños sumamente modernos y muy silenciosos; hoy somos los únicos que la ofrecemos en el mercado peruano. La tercera es Era Pro, orientada al segmento comercial e industrial, con extractores helicocentrífugos y centrífugos, así como ductos de aluminio. Y finalmente tenemos EVECS, especializada en tapas de registro de todo tamaño, tanto de plástico como metálicas.

¿Cuáles consideras las principales bondades de estas líneas?

La calidad es extremadamente alta. Prácticamente no tenemos ningún reclamo en el país, y eso nos da la seguridad de que no vamos a tener devoluciones de los productos.

¿Cómo manejan los proyectos?

Activamos una red de tres o cuatro empresas especializadas con las que trabajamos de la mano. Ellos visitan las obras y, con nuestro apoyo, pueden cotizar. Siempre vamos en conjunto y ese mismo modelo sostiene nuestro servicio posventa.

¿Cuál es hoy el producto más demandado?

Los extractores para baños, los extractores axiales comerciales y los heliocentrífugos lideran la demanda entre nuestros clientes.

¿Cómo compite Ventiplus en un mercado con varios actores consolidados?

Somos capaces de atender cualquier pedido el mismo día; eso nos diferencia del promedio del sector. Ya vendemos en Falabella, Sodimac, Ripley y Mercado Libre, y desde este mes sumamos a Promart y Oechsle.

¿Cuáles son los planes de crecimiento a corto y mediano plazo?

Tenemos cerca de 300 códigos disponibles, de un catálogo del Grupo Era que supera los 4,000 productos. La meta es seguir ampliando el portafolio local con equipos comerciales de mayor capacidad, como extractores axiales y centrífugos.

¿Qué importancia tiene la feria Expofrío Perú para su crecimiento?

Nos permiten presentar novedades y productos nuevos que vamos trayendo, además de fortalecer vínculos con nuestros clientes. Nos ayuda muchísimo a generar oportunidades para seguir creciendo. Incluso podríamos tener al gerente comercial del Grupo Era en la edición de este año.