Las soluciones incluyen aplicaciones, servicios web y asistencia técnica para facilitar el trabajo de profesionales HVAC en instalación y mantenimiento.
Viessmann, parte de Carrier Global Corporation, presentó una serie de soluciones digitales dirigidas a profesionales del sector HVAC-R. La compañía dio a conocer esta iniciativa a través de una publicación reciente, en la que detalla nuevas herramientas para la puesta en marcha, monitorización y planificación de sistemas de calefacción y energía. El anuncio se realizó como parte de sus esfuerzos por mejorar la eficiencia de servicio y el rendimiento de los sistemas energéticos, especialmente en el contexto de una creciente demanda de soluciones sostenibles.
Entre los recursos destacados se encuentra la aplicación ViGuide Mobile, que ofrece una guía paso a paso para sistemas Viessmann como bombas de calor Vitocal y calderas Vitodens. Esta herramienta permite además la supervisión en línea, actualizaciones remotas y sustitución de piezas. Asimismo, ViGuide Pro posibilita la detección y resolución de fallos a distancia, con funciones específicas para el monitoreo continuo del sistema Vitocharge VX3. Además, la interfaz web ViGuide ahora permite personalización, mientras que los paquetes PRO y Business ofrecen diagnósticos avanzados y gestión de múltiples instalaciones.
Nuevas funciones para planificación energética y soporte técnico
Por otra parte, Viessmann introdujo ViGuide Planning, una plataforma web que integra diseño, dimensionamiento y cálculo certificado para sistemas de energía, incluyendo bombas de calor y soluciones fotovoltaicas. Esta herramienta reúne datos históricos del sistema para facilitar simulaciones precisas y adaptadas al cumplimiento normativo. Como novedad, se incluyen funcionalidades para edificios multifamiliares y revisiones automáticas según la Ley de Energía para Edificios (GEG).
Finalmente, la empresa dio a conocer otros servicios como un centro de control para inspección remota, el programa Heat+Power y la plataforma «Diseñadores de Energía», que unifica procesos administrativos. En paralelo, Viessmann refuerza su respaldo en campo mediante personal especializado para instalaciones y coordinación con operadores de red. Como complemento, su academia continúa formando profesionales HVAC-R con opciones presenciales y digitales que abordan instalación, conectividad y normativa vigente.
Fuente: Viessmann
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