Carrier Solutions UK y Cool Designs celebran 20 años de colaboración, impulsando el éxito en el sector HVAC de Toshiba.
Carrier Solutions UK conmemora su 20º aniversario de colaboración con Cool Designs Ltd (CDL), un reconocido distribuidor de productos HVAC de Toshiba. Desde el inicio de esta alianza en 2004, CDL ha jugado un papel esencial en el crecimiento y éxito de Carrier Solutions UK, aportando no solo experiencia y conocimiento del mercado, sino también un firme compromiso con la satisfacción del cliente. Esta sinergia ha permitido a ambas empresas fortalecer su presencia en la industria.
A lo largo de estas dos décadas, CDL ha alineado su modelo de negocio con el de Carrier Solutions UK, apoyando diversas áreas como la preventa, la gestión de existencias y el servicio posventa. En este sentido, Darrel Birkett, director general de Cool Designs Ltd, destacó: “Nuestra estrecha relación con Carrier Solutions UK para la venta de soluciones HVAC de Toshiba nos ha permitido entender el negocio de cada uno por dentro y por fuera, lo que ha dado como resultado una experiencia de primera clase para el cliente”. Esto subraya la importancia de la colaboración en la mejora continua del servicio al cliente.
Asimismo, David Dunn, director general para Reino Unido e Irlanda de Carrier RLC EMEA, elogió la asociación y resaltó que “la dedicación de CDL al servicio al cliente, la sostenibilidad y la promoción de productos HVAC innovadores de Toshiba han contribuido significativamente al liderazgo de Carrier Solutions UK en la industria”. Esta declaración refleja la confianza y el aprecio mutuo que caracteriza la relación entre ambas empresas, lo que augura un futuro prometedor.
Finalmente, Carrier Solutions UK reafirma su compromiso de apoyar a sus socios distribuidores mediante formación y recursos continuos, lo que garantiza un servicio al cliente excepcional y un valor añadido. En un reciente evento de Carrier Residential and Light Commercial (RLC) EMEA, se premió a los socios de larga data, reconociendo sus contribuciones al éxito colectivo de la empresa. Esta celebración no solo marca un hito, sino que también sienta las bases para una colaboración aún más fructífera en los años venideros.
Fuente: Carrier
