El valor del confort: Cómo la climatización impacta la experiencia del cliente

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¿Su negocio está sufriendo debido al exceso de calor? El verano se presentará con temperaturas elevadas que pueden reducir la afluencia de consumidores a los establecimientos comerciales, impactando negativamente en el nivel de ventas. De acuerdo con PwC, el 73% de los consumidores afirman que la experiencia del cliente es uno de los factores que más influyen en la toma de decisión de compra, aunado a un 42% que asegura pagaría más por una experiencia agradable; no tomar en cuenta estas preferencias puede provocar pérdidas considerables y un impacto negativo en la reputación de su marca. Sin embargo, la mejor manera de combatir este enemigo silencioso es contar con un sistema de aire acondicionado energéticamente eficiente. A continuación, le compartimos una guía de cómo elegir el sistema ideal para su establecimiento comercial.

Cómo elegir el sistema de aire acondicionado más adecuado para su establecimiento comercial

Los sistemas de aire acondicionado son fundamentales para cualquier negocio, ya que se encargan de regular la temperatura y mantener la calidad del aire, asegurando un ambiente fresco en verano, confortable en invierno, mientras que garantizan una ventilación adecuada proporcionando aire fresco y limpio en todo momento.

Según los expertos de Trane, líder mundial en sistemas, servicios y soluciones de aire acondicionado que crean entornos interiores cómodos y energéticamente eficientes, para obtener el mayor provecho de uno de estos sistemas, es importante elegir el que mejor se ajuste a su establecimiento comercial. Carlos García, director general de Trane México, señala que “existen diversos tipos de equipos de aire acondicionado para uso en pequeños comercios, cada uno diseñado para adaptarse a las distintas necesidades. El más común es un sistema mini split, aunque existen otras opciones que pueden adaptarse mejor a un establecimiento y a tu presupuesto”.

¿Cómo determinar cuál es el sistema de aire acondicionado adecuado para su negocio? Es esencial considerar varios factores clave, como la calidad del aire interior, el control de la humedad y la eficiencia energética. Asimismo, evaluar si el sistema permite la entrada de aire fresco.

Factores que debe considerar al elegir un sistema de aire acondicionado para su comercio:

Con su vasta experiencia y especialización en soluciones destinadas a controlar la comodidad, la eficiencia y la calidad del aire, Trane ofrece una guía sencilla para ayudarle a tomar una decisión informada al seleccionar un sistema de aire acondicionado para su negocio.

Tamaño del espacio: Antes de elegir un sistema de aire acondicionado, es fundamental evaluar el tamaño y la disposición de su espacio comercial. Un sistema demasiado pequeño no podrá enfriar eficientemente su local, mientras que uno demasiado grande consumirá más energía de la necesaria.

Tipo de sistema: Existen varios tipos de sistemas de aire acondicionado disponibles, como equipos mini split, y unidades tipo paquete. Considere las necesidades específicas de su negocio y desventajas de cada tipo antes de tomar una decisión.

Eficiencia energética: Opte por sistemas de aire acondicionado con altas calificaciones de eficiencia energética. Busque equipos que contengan las etiquetas de Energy Star o certificaciones similares que indiquen que el sistema cumple con estándares de eficiencia establecidos por organismos reconocidos.

Costo y presupuesto: El costo inicial de compra e instalación de un equipo de aire acondicionado puede variar considerablemente. Considere su presupuesto disponible y busque opciones que ofrezcan un equilibrio entre costo y calidad.

Reputación del fabricante y garantía: Investigue sobre la reputación del fabricante que está considerando y verifique la duración y cobertura de la garantía ofrecida. Un fabricante confiable y una garantía sólida pueden proporcionarle tranquilidad a largo plazo.

Mantenimiento fácil: Elija sistemas que requieran un mantenimiento mínimo; los sistemas fáciles de mantener reducen la necesidad de revisiones constantes y garantizan un funcionamiento eficiente sin complicaciones.

Cómo mantener la eficiencia y vida útil de su sistema de aire acondicionado durante las temporadas de calor

Una vez que ha instalado y puesto en funcionamiento su sistema de aire acondicionado es crucial mantenerlo en condiciones óptimas, especialmente durante los periodos de calor intenso, para garantizar su eficiencia y prolongar su vida útil. Carlos García, director general de Trane México, recomienda las siguientes prácticas:

  • Cambiar los filtros regularmente: Los filtros sucios obligan al sistema a trabajar con mayor esfuerzo y consumir más energía. Sustitúyalos periódicamente para asegurar que el aire se mantenga fresco y limpio en su establecimiento.
  • Mantener limpios los ductos: Los ductos obstruidos pueden dificultar el flujo de aire, reduciendo la eficiencia del sistema. Limpie los ductos regularmente para garantizar una circulación de aire sin impedimentos.
  • Programar el termostato: No es necesario mantener el local a una temperatura muy baja todo el día. Ajuste el termostato según los horarios de operación para ahorrar energía cuando el negocio esté cerrado.
  • Ventilación adecuada: Aproveche las horas más frescas del día para ventilar su local abriendo las ventanas. Esto ayudará a reducir la carga de trabajo del sistema de aire acondicionado y a refrescar el ambiente de manera natural.

Aunque el calor extremo puede tener un impacto negativo en los pequeños comercios, afectando la afluencia de clientes, la productividad de los empleados y el ausentismo de estos, invertir en un sistema de aire acondicionado eficiente es una decisión inteligente que le permitirá crear un ambiente agradable para sus clientes y empleados, optimizar su productividad y reducir los costos operativos a largo plazo. Recuerde que un clima fresco y confortable no solo beneficia a su negocio, sino que también contribuye al bienestar de las personas que lo frecuentan.

Acerca de Trane

Trane, de Trane Technologies (NYSE: TT), compañía innovadora global de clima, crea ambientes interiores cómodos y energéticamente eficientes para aplicaciones comerciales y residenciales. Para obtener más información, visite www.trane.com o www.tranetechnologies.com.

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