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Lennox amplía infraestructura de distribución y capacitación técnica

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Lennox ha iniciado una serie de inversiones en la región de Dallas-Fort Worth, EE.UU., con el objetivo de fortalecer su infraestructura de distribución y capacitación. La compañía anunció recientemente la apertura de un nuevo Centro de Distribución Regional cerca del aeropuerto DFW, además de un Centro de Experiencia del Cliente y Capacitación en su sede de Richardson, Texas. Asimismo, se dio a conocer el desarrollo de un futuro Centro de Distribución Nacional en Fort Worth, cuya operación está programada para comenzar en enero de 2026. Estas acciones buscan mejorar el acceso a productos y el soporte técnico para los profesionales del sector HVAC.

En consecuencia, estas instalaciones no solo facilitarán la disponibilidad de equipos de climatización, sino que también ofrecerán formación especializada a técnicos del sector. Según la empresa, más de mil profesionales participan anualmente en los programas presenciales de capacitación técnica ofrecidos en las nuevas aulas y laboratorios. Además, el centro de atención al cliente se actualizó con tecnología en tiempo real para optimizar la respuesta a los concesionarios. Las iniciativas forman parte de una estrategia más amplia para ampliar la red de distribución en Norteamérica y mejorar la experiencia del cliente.

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Por otro lado, estas inversiones han sido presentadas como una respuesta a la creciente demanda de soluciones técnicas más eficientes y accesibles. La incorporación de sistemas de bajo GWP y controles digitales en los espacios de formación refleja también una adaptación a los retos medioambientales del sector. A través de estos avances, se pretende fomentar la profesionalización de los técnicos y reforzar la cadena de suministro.

Finalmente, aunque las declaraciones de Alok Maskara, director ejecutivo de la empresa, destacan los beneficios a largo plazo de estas iniciativas, la atención se centra en su impacto operativo inmediato en la región. Con estos desarrollos, Lennox busca consolidarse como un actor clave en la logística y formación dentro del mercado HVAC, adaptándose a los requerimientos técnicos y comerciales de la industria.

Fuente: Lennox

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